口碑的核心含义
所谓“装修公司口碑”,其实包含了多个方面的内容。首先,用户评分是最直观的体现,它反映了大多数用户对这家公司的整体满意度。其次,案例展示也是衡量一个装修公司实力的重要标准,通过查看以往的装修案例,可以了解其设计风格、施工质量和细节处理能力。此外,投诉率也是一个不可忽视的因素,低投诉率意味着公司在服务过程中能够较好地解决客户的问题,减少纠纷的发生。